Search Analytics
Die Cutomer Journey ist durchsetzt von diversen Suchvorgängen, die Aufschluss über Bedürfnisse, Defizite, Einstellungen und Ziele vermitteln. Deshalb empfehlen wir auch die Analyse der Such- und Orientierungsvorgänge auf Ihrer Website.
Analysetechniken
Für eine tiefgreifende Analyse des Suchverhaltens empfehlen wir aktuelle Technologien, wie beispielsweise:
- Attention Analytics (Aufmerksamkeitsanalyse)
- Mousetracking, Gesture Tracking, Session Replay
- Rapid User Tests