Life is Search
Die Suchenden
Auf der Suche nach der bestmöglichen Lösung zu einem spezifisches Problem nutzen wir Menschen die unterschiedlichsten digitalen Schnittstellen – ganz vorne dabei: die Suchmaschine. Dabei verraten wir – von der Suche im Browser bis zum Sprachassistenten – über die Formulierung unserer Suche, was wir mögen und welche Bedürfnisse wir haben.
Google als Lösungsvermittler
Möchten wir verstehen, nach welchen Kriterien die Suchmaschinen ihre Suchergebnisse zu einer Anfrage sortiert, so müssen wir die Ausgaben von Google & Co. systematisch untersuchen und mit der vorausgegangenen Verhaltensanalyse verknüpfen. Auf diese Weise lassen sich äußerst relevante Informationen mit direkter Handlungsimplikation für folgende Bereiche ableiten: